Officine à 360°

La formation « Officine à 360° » présente l’essentiel à savoir sur l’organisation et le fonctionnement d’une officine ainsi que les tutelles régionales (mise à jour régulière).

Contenu de la formation

La formation comporte 5 univers contenant chacun des activités pédagogiques et une évaluation :

  • Organisation de la profession
  • Tutelles régionales
  • Back office
  • Comptoir
  • Front office

Le plan détaillé des 5 univers est porté en annexe.

Dispositifs pédagogiques et techniques

La formation et la validation se font par e-learning avec en option des classes virtuelles de présentation de l’outil et d’aide à la navigation. Notre démarche pédagogique est interactive.
La formation comporte des cours, des entraînements sous forme d’activités pédagogiques et une évaluation finale pour chaque univers.

Dispositifs de suivi et d’évaluation

La certification/validation se fait en ligne : lecture de 100% des pages de cours et une note égale ou supérieure à 80% de bonnes réponses (seuil modulable).

Un compte administrateur permet de suivre la durée de connexion et les résultats des apprenants.

À la fin de la formation, un suivi personnalisé peut être mis en place sous forme de tutorat téléphonique ou de classes virtuelles (selon le nombre de participants). L’objectif est de reprendre les points non validés par l’apprenant sur chacun des univers et de travailler sur les axes d’amélioration identifiés.

Annexe - Plan de formation

  • Organisation de la profession
    • Tutelles nationales
    • ONDAM
    • HAS
    • Pharmacovigilance
    • ANSM
    • Obligations et déontologie
    • Structure et organisation de la profession
    • Ordre des pharmaciens
    • Loi HPST
    • Exercice officinal
  • Tutelles régionales
    • ARS
    • Etablissements payeurs
    • Circuit d’achat et distribution du médicament
    • Centrale d’achat
  • Back office
    • Bureau du pharmacien
    • Bibliothèque
    • Intervenants
    • Zone de confidentialité
    • Mon groupement
    • Formation
    • Equipe officinale
    • Concurrence
    • Economie de l’officine
    • Structure du prix d’un médicament
  • Comptoir
    • Dispensation
    • Délivrance
    • Médicaments
    • Dispositifs médicaux
  • Front office
    • Parapharmacie
    • Merchandising
    • Parcours de soins
Type de formation
E-learning
Durée de la formation
7H
Public
Délégués pharmaceutiques, personnel travaillant en officine
Capacité
Illimitée
Pré-requis
BAC +2 scientifique
Coordinateur pédagogique / Référent Handicap
Myriam SLIMI
contact@europharma.fr - 01 41 12 27 77

Objectifs et compétences visées

Objectifs pédagogiques :

  • Connaître l’organisation de la profession
  • Comprendre le fonctionnement d’une officine
  • Connaître le back office, le comptoir et le front office
  • Connaître les différentes tutelles régionales

Cadre de cette formation :

  • Cette formation est compatible avec un parcours d’intégration lors du recrutement d’un nouveau collaborateur
  • Cette formation peut être proposée en continu également dans le cadre d’un développement de compétences