Grâce à la puissance du numérique ces dernières années, la stratégie de formation des entreprises s’est profondément transformée.
Beaucoup utilisent le jeu pour sensibiliser et former le personnel tout en ajoutant une pointe de divertissement. Ainsi, sont nés les « serious games » ou jeux sérieux qui, en combinant le jeu et la pédagogie, permettent de mieux faire passer le message voulu.