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Chez Clarins, priorité au "mobile learning" pour la formation des conseillères

Dans l'entretien réalisé par eLearningLetter, Claire Delouis, Responsable Développement Formation au sein de la Direction Formation Internationale de Clarins, partage l'expérience de la marque de cosmétiques en matière de formation à distance des personnels qui n'ont pas accès à un ordinateur. Dans le mix présentiel-distanciel, le m-Learning et le social learning prennent une place de plus en plus importante.

Claire Delouis souligne la puissance du format "social learning" qui permet à des collaborateurs d’échanger des bonnes pratiques et qui renforce également le sentiment d’appartenance à la marque. Elle estime que le m-Learning va prendre l'avantage sur le e-learning et que dans cette perspective l'entreprise a intérêt à rendre la plateforme LMS totalement responsive afin d'offrir tous les contenus à partir d’un smartphone.

Source : eLearningLetter